Ежегодно организации по защите прав потребителей, государственные органы, защищающие права граждан в этой области, отмечают Всемирный день защиты прав потребителей. World Consumer Rights Day, который принято отмечать в годовщину выступления президента США Джона Ф.Кеннеди, который на высшем уровне дал понятие потребителя

В 1960 году была основана некоммерческая компания Consumers International (CI) — Всемирная организация потребителей. Организация работает более 50 лет и объединяет около 200 общественных и государственных организаций защиты прав потребителей более чем из 70 развитых демократических государств. Принципы Consumers International:

  • право на информацию (потребители должны быть защищены от недостоверной рекламы, маркировки),
  • право на выбор ( важность конкуренции на рынке, как инструмента обеспечивающего качество и разумные цены)
  • право быть услышанным
  • право на безопасность товаров
  • правом на удовлетворение базовых потребностей
  • правом на компенсацию в случае причинения ущерба
  • Право на возмещение ущерба
  • Право на здоровую окружающую среду
  • Право на потребительское образование

Впервые День Защиты прав потребителя был отмечен 15 марта 1983 года. В России этот день получил признание после принятия Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 года. В Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Основным защитником прав потребителей в России является Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ), созданный в декабре 1990 года. В настоящее время СПРФ объединяет свыше 100 республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных объединений — большинство всех реально работающих в России организаций по защите прав потребителей. 

information_items_41904

По статистике Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль», всё большее и большее количество граждан решаются защищать свои потребительские права, в том числе и в судебном порядке: так, если в 1998 году было подано всего 27,1 тысячи таких исков, в 2007 году — уже 95 тысяч, а в 2010 — 315 тысяч.

По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого 15 марта.

В 2014 году этот день пройдет под девизом «FixOurPhoneRights! Justice for mobile consumers» («Укрепим наши права!Правосудие для потребителей мобильной связи»).

Таким образом, акцент будет делаться на защите прав потребителей услуг мобильной связи, что неудивительно – ведь в мире общее число пользователей этих услуг приближается к 7 миллиардам, а сам этот рынок стремительно развивается как с точки зрения постоянного расширения спектра самих телерадиокоммуникационных услуг, так и за счет появления всё новых, более совершенных технических устройств приема-передачи телефонной связи.

ВСЕ ЛУЧШЕЕ — ТОЛЬКО ДЛЯ ВАС!

команда Партнер Софт

 

Нет комментариев

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Введите данные:

Forgot your details?